গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

789tk গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বিস্তারিত জানুন। 789tk বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই হলো বিশ্বাসের ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL সুরক্ষিত বাংলা সংস্করণ
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

789tk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নী তিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১. ভূমিকা

789tk হলো বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 789tk কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতিটি https://789tk.pro ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 789tk-এর সাথে থাকলে আপনি এই নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি তিনটি — স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ। আপনার তথ্য আমরা কোথায় রাখি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কার সাথে শেয়ার করি — সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে জানানো আছে।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

789tk বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:

সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য

  • পরিচয়মূলক তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ এবং জাতীয়তা।
  • যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বর্তমান ঠিকানা।
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি (KYC প্রক্রিয়ার জন্য)।
  • আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket), লেনদেনের ইতিহাস।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে) এবং নিরাপত্তা প্রশ্ন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার।
  • ব্যবহারের তথ্য: লগইন সময়, পাতা ভিজিটের ইতিহাস, গেমিং কার্যক্রম এবং সেশনের মেয়াদ।
  • অবস্থান তথ্য: শুধুমাত্র IP-ভিত্তিক আনুমানিক অবস্থান — সঠিক GPS লোকেশন নয়।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে (বিস্তারিত ৬ নম্বর অনুচ্ছেদে)।
তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও মোবাইল নম্বর নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC ও উইথড্রয়াল হ্যাঁ (উইথড্রয়ালে)
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল হ্যাঁ (পেমেন্টে)
IP ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস সেবা উন্নয়ন ও বোনাস ব্যবস্থাপনা স্বয়ংক্রিয়

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

789tk আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন যাচাই করা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করা।
  • সেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দেওয়া।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: নতুন বোনাস, অফার বা গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানানো (আপনি চাইলে অপ্ট-আউট করতে পারবেন)।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।

789tk কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

789tk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত ও নিয়ন্ত্রিতভাবে শুধুমাত্র নিচের পক্ষগুলোর সাথে শেয়ার করতে পারে:

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন bKash, Nagad, Rocket) প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। এরা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করতে বাধ্য।

প্রযুক্তি অংশীদার

সার্ভার পরিচালনা, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারীরা প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পায়। তারা সকলেই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আইনি কর্তৃপক্ষ

আদালতের নির্দেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

কখন শেয়ার করা হয় না

  • কোনো বিজ্ঞাপনী সংস্থা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে।
  • আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • কোনো ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠানের সাথে।

৫. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

789tk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সকল যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
  • AES-256 ডেটা স্টোরেজ এনক্রিপশন: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত করে।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 789tk আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে SMS বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।

৬. কুকি নীতি

789tk ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

কুকির ধরন

অপরিহার্য কুকি বিশ্লেষণ কুকি কার্যকরী কুকি মার্কেটিং কুকি
  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ। এগুলো ছাড়া সাইট ঠিকমতো কাজ করে না।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতায় কতক্ষণ থাকলেন, কোন গেম বেশি খেললেন — এই তথ্য সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ইত্যাদি মনে রাখে।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখাতে ব্যবহৃত হয়। আপনি চাইলে এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না।

৭. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

789tk প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক বিধিমালা
KYC নথি ৫ বছর নিয়ন্ত্রক সম্মতি
গেমিং লগ ২ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
কুকি ডেটা সর্বোচ্চ ১২ মাস সেবা উন্নয়ন
সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর মান নিয়ন্ত্রণ

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে কাউকে সনাক্ত করা না যায়।

৮. আপনার অধিকার

789tk-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে চাইতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

789tk কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করতে পারবেন না।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ বাধ্যতামূলক।
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 789tk ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহারের উপর নজর রাখুন এবং গেমিং প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করুন।

১০. গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

789tk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদক্ষেপ অনুসরণ করি:

  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হয়।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের SMS বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হয়।
  • নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব।

নীতির পুরনো সংস্করণ সংরক্ষিত থাকে এবং প্রয়োজনে সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে পাওয়া যাবে।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
লাইভ চ্যাট
প্ল্যাটফর্মের চ্যাট বাটন
সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।

কেন 789tk-এর গোপনীয়তা বিশ্বাসযোগ্য

আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা যা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

789tk কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানেই ব্যবহৃত হয়।

KYC পরিচয় সুরক্ষা

আপনার পরিচয় যাচাইয়ের নথি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনে দেখতে পারেন।

জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থা

স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ২৪/৭ সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — সহজ সাপোর্ট প্রক্রিয়ায়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 789tk-এর সিস্টেম পরীক্ষা করে নিরাপত্তা নিশ্চিত করেন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

না। 789tk আপনার মোবাইল নম্বর বা যোগাযোগের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) লেনদেনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য পায়, এবং তারাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সব তথ্য তাৎক্ষণিক মুছে যায় না। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর এবং KYC নথি ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে। এই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

789tk শুধুমাত্র আপনার IP ঠিকানা থেকে আনুমানিক অবস্থান (দেশ বা শহর) শনাক্ত করতে পারে — এটি নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার সঠিক GPS অবস্থান বা রিয়েল-টাইম লোকেশন কখনো সংগ্রহ করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা যাবে না।

অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ করলে সাইটের মূল কার্যক্রমে কোনো সমস্যা হবে না, তবে কিছু ব্যক্তিগতকৃত সুবিধা কমে যাবে।

নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসের সাথে জিতুন!

789tk-এর গোপনীয়তা নীতি জানলেন — এখন নিশ্চিন্তে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

২৫৬-বিট SSL
সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সংযোগ
তথ্য বিক্রয় নেই
আপনার তথ্য শুধু আপনার
২৪/৭ সাপোর্ট
বাংলায় সহায়তা সবসময়
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — ১৮+ শুধুমাত্র

789tk একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। গেমিং কখনো আয়ের প্রধান উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

English